Kategorie: Sweet Home

Knapp zwei Wochen ohne Waschmaschine sind gestern zu Ende gegangen.

Nachdem unsere fünfeinhalb Jahre alte sockenfressende Bauknecht nach dem „Genuß“ eine weiteren Fussbekleidung das Abpumpen verweigerte, wir vier Tagen nach Ausfüllen des Support-Formulars auf der Herstellerseite den Hinweis per Mail erhielten, die 0180er-Serivcenummer anzurufen (Danke für die Zeitverschwendung) kam letzten Freitag (abend) endlich der langersehnte Service-Techniker.

Nachdem er die Gummimanschette um das „Bullauge“ gewechselt hat – bis hierhin sollte es um die 190 EUR kosten – und mit einem halben Eimer Wasser dann die Dichtigkeit testen wollte, stellte sich heraus, dass der sogenannte „Ablaufbalg“ Risse aufwies und das Wasser vorzeitig in das Gehäuse der Maschine entließ.

Da er das entsprechende Ersatzteil natürlich nicht mit dabei hatte und er daher dann nochmal hätte wieder kommen müssen – die Kosten hätten sich dann aber schon auf ca. 250 EUR belaufen – haben wir von der Reparatur abgesehen und brauchten nur die recht teuere „Durchsicht“ (inkl. Anfahrt) in Höhe von 65 EUR zahlen.

Da wir von Bauknecht erstmal genug hatten und auch das Angebot – was uns aufgrund des „Totalschadens“ unterbreitet werden sollte – nicht abwarten wollten, sind wir flugs ins Auto und ab nach Pforzheim, um mal bei Saturn und MediaMarkt nach einer „neuen“ zu schauen.

Bei Saturn gabs leider nichts preislich interessantes, bei Mediamarkt hingegen schon (ist zwar beides derselbe Mutterkonzern, aber egal). Nach einigen Hinundher haben wir uns dann für eine Waschmaschine von LG entschieden, nachdem klar war, dass Lieferung UND Abholung der alten Maschine nur 30 EUR Aufschlag kosten sollten.

Gestern abend „pünktlich“ um 6 (O-Ton MediaMarkt:“Die Lieferung erfolgt ab 13 Uhr, eher später..:“) wurde das Gerät dann angeliefert. Angeschlossen habe ich es dann selbst – das hätte ich sonst extra zahlen müssen.

Nach einer „Leerfahrt“ konnten wir um halb acht endlich die erste Fuhre Wäsche einfüllen. Meine Frau war noch nie so erpicht darauf, endlich wieder waschen zu können

Alles in allem bin ich froh, dass die Reparatur so teuer war und wir uns für ein Neugerät entschieden haben; wer weiß wann die nächsten Defekte aufgetreten wären…